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2020年6月3-5日

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90后的家装消费洞察

为什么研究90后?

在企业的经营过程中,人们常常把90后挂在嘴边,有些甚至把90后与80后相提并论,所谓8090后,似乎这是同一个消费群体。

随着年龄的增长,90后开始进入到家装消费市场中来,并逐渐地成为市场的主要消费力量。这是我们需要认真研究90后家装消费行为的主要原因。另一个原因,却源自互联网的发展。特别是早几年电商的发展,让很多人(60后70后)一下子感觉到某种恐惧,似乎失去了方向。而年轻一代却是与互联网一起成长起来的,即所谓互联网的原住民。于是,8090后的概念开始流行起来。

从某种意义上来看,8090后的概念,应该是电商发展早期60后及70后对互联网发展的一种敬畏。当然首先是畏惧,然后才是敬仰。所以在互联网发展最疯狂的一段时间内,我们发现一种奇怪的现象:年轻人(先是80后,然后是90后)说话越不着调,越听不懂,人们越觉得神奇。因为很多人把狂妄当作了深奥,把年轻当作了互联网。

而传统上人们却一直是把年轻人的狂妄看作是天真和幼稚。

然后,当我们把80后90后当作是消费者来看待时,自然地也把这样的敬畏之带了过来。

可是,我们有许多问题并没有经过认真的考虑:8090后是同一个消费群体吗?年轻的消费群体究竟有哪些不同的特征?这些特征有哪些是这代人真正的有别于其他群体的特征,而不是作为年轻人特有的特征?我们知道,在每一代年轻人身上,都有两个基本特征所组成:时代的特征和年龄的特征。无论是80后,还是90后,都是由这两个特征所组成。60后与70后在同样的年龄时,都具有共同的年轻人的年龄特征。所以,我们需要认清这两种不同特征,切不可把90后年轻人的特征当作是这一代人的时代特征。这是我们需要在比较分析90后家装消费行为特征时应该牢记的事情。

90后的用户特征

在总体3000个有效样本中,90后占比25%,普度受过良好的高等教育,整体还年轻,其中未婚的占比36.7%,已婚的占比62.8%,其中独居的只有6.5%,与父母同住的占比近1/3,另外有近1/3是夫妻或恋人同住,有子女的占18.3%

就个人税前收入来看,90后的收入水平明显低于非90后的收入水平,特别是以8000元为界,8000元以下的90后占比要高于非90后。

90后家装基本信息

绝大多数90后最近这次装修的目的是给自己住,另外一项重要的目的是给父母装修,这个比例占到了10%。从装修房屋的来源来看,新购毛坯房依旧占主导,占比高达70.9%,自住房重装占比18.7%,值得注意的是新购二手房的比例也占到了9.7%,而非90后群体的这个比例只有6.2%。

从装修房屋的户型来分析,90后装修房屋两居室的比例要高于非90后,占比为39.3%,而三居室的占比为49.7%,低于非90后群体三居室的占比。在装修房屋的建筑面积上,90后的装修房屋在60-90平米的占比达到31%,通常可理解为刚需“婚房”!

90后家装信息渠道

90后较其他人更关注客厅和卧室的装修,约近半数的90后关注客厅的装修,90后第二个关注的装修空间是卧室,占比达到29.7%。相比较非90后,90后在厨卫空间的关注方面占比要低。

对装修信息的关注上,90后似乎对装修风格有更多的关注,占比达到了75.9%,而非90后对装修风格的关注占比只有70.2%。同时,90后在装修经验以及装修公司的关注方面,却不如非90后的消费者。另外,90后还对装修预算表示出更多的关注。

就信息渠道而言,较其他非90后消费群体,90后似乎更愿意从亲朋好友那里获得装修的有关信息,他们表现出更善于利用社交媒体来获取装修信息。

结语

综上调研数据显示,毛坯房目前依旧是装修市场的主力,而90后在装修信息渠道上似乎并没有显现其作互联网原驻民的优势,相比较于互联网,他们还是更愿意相信亲朋好友的信息。这些信息,是否对泛家装运营有一些启示呢?

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